Procedimiento

Básicamente, procedemos de la misma manera en todos los proyectos. Esto tiene varias ventajas para usted:

1. El procedimiento es fácil de comunicar.
2. Tiene la mayor flexibilidad posible, ya que puede decidir cómo proceder después de cada paso.
3. En función de los resultados del propio proceso, el procedimiento posterior puede adaptarse o incluso modificarse para aumentar el impacto del proceso global en función de la situación.

Nuestras fases del proceso:

Fase 1 - Análisis

Tanto si se trata de una comprobación de la colaboración, como de un análisis de la cultura o de entrevistas personales, el análisis por sí solo ofrece un gran valor añadido, ya que se ponen de manifiesto los procesos que dificultan la colaboración.
El resultado para usted: un análisis de la situación como orientación para usted con recomendaciones de medidas.

Fase 2 - "Ganancias rápidas"

De acuerdo con el principio de Lean, trabajamos con usted para lograr éxitos rápidos. Esto crea confianza en el proceso y muestra a los implicados que es posible realizar cambios a mejor. En un caso puede tratarse de una mediación, en otro de un rápido ajuste de las estructuras obstructivas o de un evento de equipo que conecte a las personas.

El resultado para usted: relajación de la situación y mejoras iniciales.

Fase 3 - Potenciación

La mayoría de las veces, cuando la colaboración es inadecuada, hay una falta de conocimiento sobre cómo se podrían hacer mejor las cosas. Esto tiene dos aspectos:

1. Las personas se comportan de acuerdo con las estructuras dadas. A menudo las empresas no pueden imaginar otras estructuras, pero esperan que los empleados se comporten de forma diferente. Un buen ejemplo es la exigencia de una "mentalidad ágil" en estructuras tradicionalmente jerárquicas. Establecemos el vínculo entre estructura y comportamiento y mostramos estructuras más útiles.
2. Los especialistas suelen tener pocos conocimientos sobre técnicas y métodos de colaboración. Si hay disfuncionalidades en la colaboración, un simple conocimiento puede ayudar a menudo. Los talleres, por ejemplo, sobre moderación, técnicas de toma de decisiones, cultura de la retroalimentación y del error, así como sobre la dinámica de los conflictos, pueden inspirar la colaboración de forma sostenible.

El resultado para usted: empleados capacitados para colaborar.

Fase 4 - Integración

Para establecer una resistencia al conflicto sostenible en el equipo y en la empresa, no hay que olvidar esta fase. Es la única manera de superar de forma independiente las disfunciones colaborativas en el futuro. Acompañamos este proceso de integración en el trabajo con un coaching específico.

El resultado para usted: equipos que pueden tomar en sus manos la colaboración a largo plazo.

Fase 5 - Lecciones aprendidas

Para que nuestro apoyo forme parte del ADN del equipo o de la organización, independientemente del individuo, es necesario que haya una fase final en la que se consoliden y conserven los conocimientos adquiridos.
De este modo, también se puede acceder a él cuando las personas cambien.
El resultado para usted: las competencias están en la organización y no en la cabeza de los individuos.

Conclusión

Dependiendo del entorno, las fases 3-5 también pueden confluir entre sí como un proceso iterativo.
No obstante, damos importancia a que todas las fases se apliquen de forma adecuada a la situación.

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